067-991-23-38
066-554-17-29
office@datarecovery.net.ua
Працюємо з 8:00 до 18:00 Пн - Пт. Вихідний: Сб, Нд
uk ru en
Весь процес відновлення даних

Весь процес відновлення інформації

12.04.2017 Категорія: Статті : 272 : 0

1. Як відбувається відновлення інформації?
2. На які питання потрібно буде відповісти при здачі накопичувача до нас в сервісний
центр?
3. Навіщо потрібен донор?
4. Навіщо потрібно приносити носій під збереження інформації?
5. Чим відрізняється донор і носій під збереження даних?
6. Коли можна дізнатися остаточну вартість робіт по відновленню?
7. Чи можна відремонтувати носій?

Етап перший - діагностика

 Діагностика накопичувачів у нас БЕЗКОШТОВНА. Поки клієнт оформляє всі
необхідні зберіганню документи з менеджером, майстер по відновленню на
протягом 15 хв проводить первинну діагностику накопичувача. Це дозволяє
попередньо з'ясувати причину втрати інформації і сформувати
орієнтовну або точну вартість робіт по відновленню даних.

Будьте готові відповісти на наступні питання майстра:

1. Чи падав HDD (жорсткий диск), будь-які механічні пошкодження?
Можливо були помітні ознаки горіння, характерні пошкодження плати?
2. Що чутно при старті носія? Запускається двигун (характерний звук,
вібрація, клацання)?
3. Як з'явилася несправність? За яких обставин?
4. Як використовувався накопичувач? Ноутбук, ПК, зовнішній «кишеню»?
5. Чи визначається в системі? Якщо так, яка поведінка при роботі: клацання, сильна
вібрація, повільне счітивання загрузка, сторонні звуки у вигляді дзижчання?
6. Який виробник і обсяг накопичувача?
7. Якщо диск перезаписувався або форматувався - як довго використовувались після
перезапису? Який, приблизно, обсяг даних був записаний?
8. Який тип форматування був використаний (швидке, повне)? яким методом
форматувався накопичувач?
9. Які дані потрібно відновити - дрібні файли (фото, документи, аудіо) або великі
(відео, архіви)?

Етап другий - розширена діагностика

 Якщо клієнт згоден з попередньо озвученої вартістю і готовий до замовлення,
майстер починає роботу з накопичувачем. Після того, як усуваються фізичні
причини втрати даних (якщо вони мають місце), спеціаліст з відновлення може
отримати доступ до даних, які можливо відновити і повідомляє про це клієнта.
На цьому етапі вже відома точна вартість робіт в складних випадках апаратних
відновлень.

Етап третій - вичитування інформації

 В ході цього етапу загублена інформація зчитується і зберігається на наш носій
(створюється секторна копія всього носія). Вся робота в нашому сервісному центрі проводиться з
образами клієнтських дисків. Це робиться для того, щоб виключити можливість
виходу з ладу накопичувача в ході роботи по відновленню даних.

Етап четвертий - відновлення даних

 На цьому етапі вже починається безпосереднє відновлення даних, в результаті
якого ми отримуємо доступ до файлів і папок. По завершенню цього етапу клієнт
може, приїхавши в офіс або засобами віддаленого доступу, подивитися інформацію
і визначити цілісність втрачених даних. Як правило, в більшості випадків
вдається відновити всі дані.

Етап п'ятий - копіювання даних

 Якщо вся необхідна інформація відновлена, можна починати копіювати дані
на носій клієнта. Ми рекомендуємо нашим клієнтам відразу приносити носій, на
який буде скопійована відновлена інформація. Це варто робити за двома
причин:
1. Носій, з якого відновлювалася інформація не завжди придатний для
подальшого використання.
2. На носій, з якого відновлювалася інформація, не рекомендується
проводити перезапис через те, що в разі необхідності подальших робіт по
відновленню (наприклад, коли клієнт через якийсь час згадав, що якихось
даних все-таки не вистачає) шанси на успіх істотно зменшуються.

Тут варто відзначити і різницю між донором і носієм під збереження
відновлених даних.

 Донор - це той носій, деталі якого використовуються для пересадки в клієнтський
фізично несправний носій з метою його тимчасової реанімації для зчитування
даних. Після такого тимчасового ремонту ні клієнтський носій ні донори не
придатні до подальшого використання.
Під збереження інформації клієнт надає будь-який носій який підходить за
обсягом даних. На цей носій будуть скопійовані відновлені дані після
всіх робіт.

 У деяких випадках клієнтські накопичувачі після відновлення даних можуть бути
відремонтовані з метою подальшого використання. Це буває у випадках з
програмними несправностями, або з поломками в частині електронної плати. коли
ж з ладу виходять внутрішні компоненти (голови, двигун, магнітні
поверхні) ремонт часто не можливий і практично завжди недоцільний.

Залишити коментар
Пожалуйста, оцените по 5 бальной шкале

* - поля, обов’язкові для заповнення